Soluções_ 02_ Cobrança

Recupere mais, com menos operação

Régua de recuperação executada por agentes de IA em todos os canais — negociação dentro da política, desconto controlado e acordo fechado na própria conversa.

Iniciar transformação Ver a plataforma
+10 mil
acordos por mês
100%
da régua dentro da política

O que a operação agêntica de cobrança executa

01_
Cobrança digital
WhatsApp, SMS, RCS e e-mail em régua orquestrada por inadimplência e perfil.
02_
Cobrança por voz
Agentes de voz que conduzem a chamada com naturalidade e registro completo.
03_
Negociação
Propostas dentro da política de desconto, aprovadas e formalizadas na conversa.
04_
Recuperação
Carteiras antigas reativadas com abordagem e canal certos para cada faixa.
05_
Cobrança omnichannel
O cliente muda de canal; a negociação continua do mesmo ponto.
Como funciona_

Absorvemos a sua operação de cobrança e executamos a transformação completa

Não importa o nível de maturidade digital da sua cobrança — nós evoluímos de onde ela esteja. Carteiras, políticas, réguas e sistemas existentes entram como estão. A Macro conduz cada etapa da Transformação Agêntica — inclusive operando os CRMs legados sem APIs, via Interoperability Agents.

01_Absorver a operação humana de cobrança
02_Operar em modo híbrido — humanos e agentes juntos
03_Escalar a operação agêntica de recuperação
04_Preparar a negociação para o CX AI-to-AI, via CXOS
Executada com a plataforma Macro:
Goatable CX Agents Learning Agents Interoperability Agents Macro Insights